WOW0821240209BLCLJLLLML

Panier
Checkout Secure

Politique de remboursement

Notre politique de remboursement est de 30 jours . Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer un remboursement ou un échange.

  • Nous offrons une garantie de satisfaction de 100% ou votre argent.Remboursement complet, si vous ne recevez pas votre commande ou votre article n'est pas comme décrit.
  • Contactez-nous et envoyer une photo du produit - Pas besoin de nous renvoyer des articles.
  • La politique de retour / échange ne s'applique pas aux produits achetés avec un code de réduction.

* Les articles imprimés personnalisés est non-remboursement: B/c nos produits sont imprimés sur mesure / conçus sur demande, les articles imprimés personnalisés imprimés dans la section (A) ci-dessous ne sont pas emboursables et ne sont pas éligibles pour le retour ou l'échange voire dans le cas vous n’êtes pas heureux avec votre article. Nos articles varient tous par impression, car ils sont personnalisés et nous ne les gardons pas en stock.

Section A : des articles imprimés personnalisés comme : grands et petits sacs fourre-tout en cuir, sacs à bandoulière, sacoches de selle, sacs en toile, grosses tasses, oreillers, couvertures, chaussures montantes et chaussures basses, et leggings.

* Les articles personnalisés imprimés dimensionnement sans remboursement: B / c nos produits sont imprimés / conçus sur mesure, les produits avec des tailles ne sont pas remboursables et ne peuvent être retournés ou échangés voire dans les rares cas où vous avez commandé une taille incorrecte ou que le produit ne s'adapter correctement. Pour réduire le risque de problèmes de dimensionnement, nous avons fourni des tableaux de dimensionnement précis sur nos pages de spécifications des produits pour la référence du client. Cette politique s'applique particulièrement aux articles tels que nos chaussures et nos leggings imprimées personnalisés.

Politique de responsabilité concernant l'adresse d'expédition du client: Nous savons que des fautes de frappe se produisent de temps en temps (surtout si vous magasinez avec un téléphone mobile). Dans le cas où un client entre les informations d'expédition erronées et un colis nous est retourné, le client est responsable des frais d'expédition supplémentaires pour que l'article / commande soit réexpédié à la nouvelle adresse d'expédition correcte. BestStoreFrance n’ont pas la responsabilité de fausses informations d'expédition saisies lors de la commande du client. Veuillez vérifier votre adresse de livraison avant de confirmer votre commande. Nous voulons assurer que vous obtenez votre colis en toute sécurité à votre porte :).

Pour bénéficier d'un remboursement, votre article ne doit pas être utilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Certains types de marchandises sont exemptés. Les produits périssables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournés. Nous n'acceptons pas non plus les produits intimes ou sanitaires, les matières dangereuses ou les liquides ou gaz inflammables.

Articles supplémentaires non-retournables:

  • Les Cartes cadeaux
  • Des produits logiciels téléchargeables
  • Certains articles de santé et de soins personnels

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Dans certaines situations, seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant)
Livre avec des signes évidents d'utilisation CD, DVD, cassette VHS, logiciel, cassette ou disque vinyle qui a été ouvert. Tout article n'est pas dans son état d'origine est endommagé ou les pièces manquantes pour des raisons que ce ne sont pas notre faute. Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison.

Remboursements (le cas échéant)

Chaque fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du refus de votre remboursement.

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain délai.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez à nouveau votre compte bancaire.

Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement publié.

Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent du temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit posté.

Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à notre service clientèle @olymt.com.

Articles de vente (le cas échéant)

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent être remboursés.

Échanges (le cas échéant)

Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à : support@olymt.com

livraison

Pour retourner votre produit, vous devez nous envoyer un mail via support@olymt.com

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article. Les frais de port ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour que le produit échangé vous parvienne peut varier.

Si vous expédiez un article de plus de 75 , vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou d'acheter une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

Ajouté au panier